Engagement, de la confianza al compromiso

“ Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente”, Peter Druker

Conseguir el bienestar psicológico de los empleados es fundamental para el progreso de la empresa. Este concepto se desarrolla con la antítesis a la situación de burnout o sentirse quemado. El empleado engaged es el que tiene un estado mental positivo hacia su trabajo, que se realiza a través de él aportando energía, dedicación y altos niveles de concentración. Lo normal es que a lo largo de la vida laboral se den ambos niveles sin tener posturas extremas. La empresa es la que debe crear ecosistemas de compromiso para generar las condiciones para que existan verdaderos empleados engaged. No son sistemas ni políticas, sino un entorno propicio. Se necesita obtener elevados niveles de auto-eficacia en los empleados; confianza en la capacidad de uno mismo para llevar a cabo una tarea o acometer una meta determinada. La confianza en uno mismo genera la posibilidad de tener compromiso con la empresa. Una visión más flexible del trabajo, con una relación más cercana al empleado, con un estilo directivo participativo y transparente y con una gestión de recursos humanos centrada en las personas son las principales variables de un ecosistema de compromiso. El engagement debe evolucionar desde tener confianza en tu empresa a tener orgullo por pertenecer a ella.