La mejora constante es una forma de vida
Publicado: 9 noviembre, 2011 Archivado en: Desarrollo personal LEAD | Tags: aprendizaje, calidad, deming, disfrutar, empresa, gestion, Gestion compras, negocio, relaciones 2 comentarios«La transformación es trabajo de todos», Out of the Crisis de William Edwards Deming
Deming ofreció catorce principios fundamentales excepcionales para la gestión y transformación de la eficacia empresarial para mantenerse en el negocio y dar empleo: 1.Constancia en la mejora de productos y servicios, con el objetivo de ser competitivo y mantenerse en el negocio, además de proporcionar puestos de trabajo. 2.Adoptar una filosofía de cooperación en la cual todos se benefician, y ponerla en práctica enseñándola a los empleados, clientes y proveedores. 3.Desistir de la inspección en masa para lograr calidad y en lugar de esto, mejorar el proceso e incluir calidad en el producto desde el comienzo. Es un error el exceso de confianza en el departamento de control de calidad en lugar de en los gestores, gerentes de compras y trabajadores. 4.Terminar con la práctica de comprar a los más bajos precios. En lugar de esto, minimizar el costo total en el largo plazo basándose en una relación de lealtad y confianza. 5.Mejorar constantemente los sistemas de producción, servicio y planificación de cualquier actividad. 6.Establecer capacitación dentro del trabajo. Confiar Leer el resto de esta entrada »
Establecer relaciones basadas en el respeto y la reciprocidad
Publicado: 4 marzo, 2011 Archivado en: Gestión comercial | Tags: Gestión comercial, Gestion compras, Innovacion, proveedores, relaciones Deja un comentario«Las relaciones entre el cliente, los proveedores, las empresas, como fruto de su interactuación, deberían tener cada vez más valor». Juan Mateo.
En estos años tan complicados en los que a cada una de las organizaciones las circunstancias les exigen ajustes e innovación, podríamos recordar como tres músicos, tres genios, respondieron a los cambios de su tiempo, se adaptaron a la realidad y triunfaron: HAENDEL se dio cuenta de que él solo no podía hacer llegar su música al público, necesitaba de los empresarios y cantantes para llegar a comunicar, incluso a éstos últimos les dejaba que cantaran una parte de la pieza de manera libre; SCHUBERT se saltó las normas y consiguíó montar junto a un grupo de artistas, conciertos particulares para amantes de la música; y MOZART se dio cuenta que si seguía realizando ópera clásica, no llegaría al gran público, luego comenzó a crear obras basadas en situaciones costumbristas. La adaptación consiste en crear soluciones actuales, buscar nuevos canales de comunicación o romper barreras. Al final, si se consigue establecer relaciones sostenibles, basadas en el respeto y en la reciprocidad, todos ganan.
HUMANagement 